Artisanat
Sous-catégories
Filtres
28 produits
À propos de Artisanat
Céramique, cuir, tissage, bijoux et objets faits main par des artisans tunisiens. L'artisanat a une particularité que la photo ne montre pas toujours : chaque pièce est unique, et de légères variations de teinte ou de motif sont normales. Les dimensions et la matière annoncées par l'artisan figurent dans les caractéristiques du produit.
Questions fréquentes
Pourquoi ma pièce diffère-t-elle un peu de la photo ?
Parce qu'elle est faite à la main : la teinte, le grain ou le motif varient d'une pièce à l'autre. C'est une caractéristique du fait main, pas un défaut. Pour un article réellement non conforme à sa description, signalez-le depuis vos commandes : la suite dépend de la politique du vendeur.
Puis-je commander une pièce sur mesure ?
Cela dépend de l'artisan. Contactez-le depuis la fiche produit pour lui poser la question : les articles personnalisés font partie des catégories exclues du retour, il vaut donc mieux tout convenir avant.
Comment se passe le paiement ?
Vous payez en espèces à la réception de votre commande, partout en Tunisie. Rien n'est prélevé au moment de la commande, et aucune donnée bancaire ne vous est demandée. Le paiement en ligne arrivera plus tard.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons dans les 24 gouvernorats. Le délai et le tarif dépendent de votre zone : ils sont détaillés, zone par zone, sur notre page Livraison — et le montant exact s'affiche avant validation de votre commande.
Puis-je retourner un article ?
Cela dépend du vendeur : chacun publie sa propre politique de retour sur sa boutique et ses fiches produit, et certains n'acceptent pas les retours. Quand le vendeur les accepte, la demande se fait depuis vos commandes, l'article dans son état d'origine ; le vendeur la valide et convient avec vous du mode de renvoi.
Qui vend sur Tounyx ?
Des vendeurs tunisiens dont la boutique a été validée par notre équipe avant publication. Chaque fiche produit indique la boutique qui l'expédie, et vous pouvez consulter sa page pour voir ses autres articles.